BIKEFITTINGTERMINE aktuell nur auf Anfrage per Mail!

Bitte sende uns eine Mail mit deiner Bikebezeichung und Problemen und wir senden dir einen Terminvorschlag.

SERVICE / Check Up / Reparatur Kompletträder

Komm dazu gern zu den Öffnungszeiten des Shops mit deinem Rad vorbei und wir besprechen gemeinsam, was an dem Rad repariert werden soll! Dann können wir dir auch einen Zeithorizont für die Reparatur nennen.  Du darfst das Rad anschließend wieder mitnehmen und kannst es uns zum ausgemachten Termin wieder bringen. 

SUSPENSION Termine

Die Service Termine werden nicht in Echtzeit bearbeitet, sondern dienen als Orientierung. In der Regel werden die Service Räder innerhalb von 2-4 Werktagen nach Abgabe fertiggestellt. Sobald dies erfolgt ist erhältst du eine Benachrichtigung via Mail und SMS!

Am schnellsten sind wir, wenn du dein Suspension Element ausgebaut und gereinigt bringst (ansonsten werden Zusatzkosten für Reinigung und Ausbau berechnet).

Bitte gib uns möglichst genau Angaben zu deinem Service Element. So können wir sicherstellen, dass wir die angegebenen Zeit von unter einer Woche einhalten können!

Z.B.: Rockshox Lyrik Ultimate (Bj. 2020) 

Abholung

Sobald dein Service Auftrag abgeschlossen ist, erhältst du eine Benachrichtigung per Email und SMS. 

Bitte hole dein Serviceelement / Rad innerhalb einer Woche ab, ansonsten müssen wir eine Standgebühr verlangen. Wir geben immer alles, um möglichst schnell mit der Reparatur zu sein und haben nicht so viel Platz! Danke!

In der Regel schließen wir den Werkstattauftrag innerhalb einer Woche nach dem gebuchten Termin ab. In Einzelfällen kann es zu Bearbeitungsverzögerung aufgrund von Ersatzteilbeschaffung kommen.